醫(yī)療養(yǎng)生旅游是由醫(yī)、療、養(yǎng)三部分相互融合組成的。醫(yī)是指醫(yī)治,它以治病、整形美容為目的,核心為醫(yī)院、醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)美機構(gòu)、醫(yī)療技術(shù)、治療效果和費用;療指療愈,以慢病調(diào)理、術(shù)后康復(fù)、理療、抗衰老為目的,異地進行療愈康復(fù),核心為康療、理療、醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容提供、療愈效果;養(yǎng)指養(yǎng)生,以亞健康調(diào)理、養(yǎng)生保健為目的,集中時間進行的放松與修養(yǎng),核心為養(yǎng)生保健服務(wù)內(nèi)容提供、環(huán)境條件、生活方式,需要達到身心舒坦、元氣滿滿的狀態(tài)。
從某種意義上來說,這三者之間是相互融合和關(guān)聯(lián)的關(guān)系。三者的一致性發(fā)展,對對醫(yī)療技術(shù)的需求就會越強烈,對環(huán)境與調(diào)理服務(wù)、健康生活方式的需求也會越強烈。 2017年全球醫(yī)療旅游的收入達到6785億美元,2018年達到7643.5億美元,數(shù)據(jù)顯示,“旅游+醫(yī)療健康”已成為一種剛需,兩者缺一不可。旅游與康復(fù)、健身、養(yǎng)生等項目的有機結(jié)合是健康服務(wù)業(yè)的重要組成部分和新業(yè)態(tài),也是一個市場需求量巨大的朝陽產(chǎn)業(yè)。研究表明,跨境醫(yī)療旅游也成為一種發(fā)展趨勢,世界衛(wèi)生組織(WHO)預(yù)測,至2020年,醫(yī)療健康相關(guān)服務(wù)業(yè)將成為全球最大產(chǎn)業(yè),觀光休閑旅游相關(guān)服務(wù)則位于第二,兩者相結(jié)合將占全球GDP的22%,這是一個非常大的數(shù)量級。從行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看,海外醫(yī)療旅游依托醫(yī)療技術(shù)和價格優(yōu)勢受到了中國高凈值人群的青睞。2016年赴韓醫(yī)療旅游的中國人超過10萬人次。網(wǎng)上人氣最高的十大醫(yī)療旅游線路,包括日本東京抗癌體檢、美國洛杉磯拉斯維加斯全基因檢測自由行、韓國首爾綜合健康體檢之旅、瑞士抗衰老療養(yǎng),由此可見,國外醫(yī)療養(yǎng)生旅游搶占了中國大量的市場,尤其是日、韓、美依托各自優(yōu)勢成為中國最大海外醫(yī)療旅游目的地。 丁香園與《健康報》社發(fā)布的《2019國民健康洞察報告》數(shù)據(jù)顯示,90后的健康自評分最低,僅為6.6分。養(yǎng)生已不再是屬于中老年人的專用詞匯,反而成為90后人群的流行詞,90后階層對健康表現(xiàn)出了廣泛的關(guān)注。同時根據(jù)阿里健康發(fā)布的《2017年度健康消費報告》顯示,以90后為主力軍的30歲以下健康消費人群,占比超過50%,養(yǎng)生成為年輕人的“常談”,滋補養(yǎng)生消費呈年輕化趨勢。長期以來,中國醫(yī)療養(yǎng)生旅游處于一直缺席的狀態(tài),造成這種現(xiàn)象的原因有人們對醫(yī)養(yǎng)的系統(tǒng)性認(rèn)識不足,過去固有相關(guān)政策的約束,專業(yè)人才不足、行業(yè)之間缺乏相互融通。近幾年這種狀態(tài)已經(jīng)發(fā)生了改變,從國家層面來說,從2014年開始康養(yǎng)旅游就已經(jīng)被放到了旅游發(fā)展的臺面上,更是連續(xù)出臺了很多的政策,也采取了非常多的方式,通過多項政策、多種項目開啟醫(yī)養(yǎng)旅游新的一頁。
醫(yī)養(yǎng)旅游≠醫(yī)療、醫(yī)養(yǎng)旅游≠度假、醫(yī)養(yǎng)旅游≠醫(yī)療+度假,醫(yī)養(yǎng)旅游需要有大量的內(nèi)容配合。
本人認(rèn)為醫(yī)療養(yǎng)生旅游本身是一種面向療效的綜合系統(tǒng),包括四大部分,即醫(yī)療技術(shù)、健康內(nèi)容服務(wù)、環(huán)境條件以及身心提升支持和生活方式。
以中醫(yī)為基礎(chǔ),結(jié)合西醫(yī)及各類醫(yī)學(xué)之長并輔以現(xiàn)代科技手段,將成為中國發(fā)展國際化醫(yī)養(yǎng)旅游的未來之路。為什么是以中醫(yī)為基礎(chǔ)?這個核心就是兩個字——療效。中醫(yī)有療效,因為中醫(yī)是一種將人視有機整體,將人與生存環(huán)境和生活方式當(dāng)做完整系統(tǒng)的模式,這種模式從某種意義上來說,更加先進或者說后現(xiàn)代的認(rèn)知,同時它還代表著東方的文化和哲學(xué)思維。在中國以中醫(yī)為基礎(chǔ)展開醫(yī)養(yǎng)旅游是天經(jīng)地義的。中醫(yī)已經(jīng)成為國際認(rèn)可的中國文化的代表。2019年10月18日發(fā)布的《中國國家形象全球調(diào)查報告2018 》表明,中餐、中醫(yī)藥、武術(shù)是外國人認(rèn)為最能夠代表中國的文化元素,而且中醫(yī)藥文化在海外的受訪者心中留有非常好的印象。數(shù)據(jù)顯示,31%的海外受訪者接觸或體驗過中醫(yī)藥文化,在這些人群中,81%的受訪者對中醫(yī)藥文化持有好印象,這一比例在海外發(fā)達國家占71%,在海外發(fā)展中國家達89%,在海外18—35歲的受訪人群中占81%,較上次調(diào)查有大幅提升,這表明中醫(yī)具有廣泛的國際認(rèn)知度和好評。同時,在西方,醫(yī)學(xué)界也已經(jīng)漸漸接受了中醫(yī),美國已經(jīng)開始了許多中草藥的種植基地合作,針灸被推廣,醫(yī)院里也開始提供了中藥,很多大學(xué)也開始設(shè)立中醫(yī)學(xué)科…… 為什么我們要結(jié)合西醫(yī)及各類醫(yī)學(xué)產(chǎn)品服務(wù)于現(xiàn)代科技手段,這是因為西醫(yī)對一些病癥有自身切實的療效,具有西醫(yī)和科技的優(yōu)勢,這為中醫(yī)的系統(tǒng)調(diào)理提供了更為有效的知識方法和更便捷的實踐途徑。以一種更廣闊的視野去看醫(yī)學(xué)的話,它的核心叫醫(yī)療效果勝于雄辯,醫(yī)學(xué)是全人類的財富,應(yīng)該博采眾家之所長?，F(xiàn)在所說的中醫(yī)已經(jīng)不等同于傳統(tǒng)中醫(yī)了,現(xiàn)在所說的西醫(yī)也早已不是過去被人詬病的傳統(tǒng)西醫(yī),以中醫(yī)為基礎(chǔ),不等于只用中藥或者中醫(yī)的手法來進行治療,以西醫(yī)為支持,也不等于只用西醫(yī)的打針、吃藥這樣的方式。從目前的認(rèn)知來說,如果在采納東方智慧、認(rèn)同有機整體的基礎(chǔ)上,以綜合療效為核心,結(jié)合傳統(tǒng)的健康養(yǎng)生理論和現(xiàn)代科技方法,會打開新的一扇健康的窗戶,讓我們看到更好的世界。
在本次新冠肺炎病人的救治過程中,中醫(yī)發(fā)揮了重要的作用。數(shù)據(jù)顯示,全國新冠肺炎確診病例中有74187人使用了中藥,占91.5%。其中湖北省有61449人使用了中醫(yī)藥,占90.6%,臨床療效觀察顯示,中醫(yī)藥總有效率達到了90%以上。中醫(yī)藥能夠有效緩解癥狀,減少輕型、普通型向重型發(fā)展,提高治愈率、降低病亡率,促進恢復(fù)期人群機體康復(fù)。中國工程院院士、天津中醫(yī)藥大學(xué)校長張伯禮教授說西醫(yī)檢測的手段、生命支持手段是中醫(yī)不具備的,也是我們必須要學(xué)習(xí)應(yīng)用的,我們國家有兩套醫(yī)學(xué)體系非常好,中西醫(yī)在維護病人健康上求得共識,各自發(fā)揮各自的長處,給中國人民最好的醫(yī)療照顧,是我們的最終目的。
健康內(nèi)容服務(wù)本身就是療愈所需,是直接服務(wù)于治、療、養(yǎng)三位一體的內(nèi)容,它包含了非常立體的內(nèi)容,如醫(yī)療、膳食、活動和衍生內(nèi)容等,這些內(nèi)容是區(qū)別于一般度假酒店和普通酒店的核心關(guān)鍵,在這里它包括了醫(yī)療的服務(wù)、體檢、問診、治療等。
在這方面做的比較好的是新繹七修酒店,它的養(yǎng)生內(nèi)容體系包括德、食、功、書、香、樂、花等,是“最中國”的生活方式,值得其他醫(yī)養(yǎng)旅游學(xué)習(xí)和借鑒。
好的環(huán)境本身就可以療愈人,好的環(huán)境內(nèi)容包括空氣、水、海拔、溫度、濕度、食品以及獨特的養(yǎng)生資源(溫泉、森林、中草藥、當(dāng)?shù)蒯t(yī)養(yǎng)文化等)。好的環(huán)境資源對康養(yǎng)旅游客群來說具有非常強的吸引力。旅游者住在這里治療,同時又可以去周邊走一走,這是非常有意義的。
2013年,京津冀地區(qū)城鄉(xiāng)空間發(fā)展規(guī)劃研究三期報告提出了“首都功能支撐區(qū)”的概念,其中,張家口、承德、薊縣、北戴河、白洋淀被規(guī)劃為“國家休養(yǎng)地”,重點實施康養(yǎng)度假等游憩相關(guān)功能。不僅北京周邊,在其他各個省和許多大城市周邊,都需要有類似的國民休養(yǎng)地,通過設(shè)置康養(yǎng)功能區(qū),規(guī)劃布局醫(yī)療養(yǎng)生和其他產(chǎn)業(yè)資源。
研究康養(yǎng)離不開兩個方面,一是身心合一的修煉方法,二是天人合一的健康生活方式。導(dǎo)致人類致病的幾大主要因素包括環(huán)境污染、外部感染、外傷、基因遺傳、精神壓力、濫用藥物和生活方式等。身心合一是生命的一種狀態(tài),身體是一本活生生的心靈自傳,探索身體是一個自我了解和自我療愈的旅程。有的時候如果能夠達到身心合一,很多疾病也就自然消失了。對東方傳統(tǒng)文化的研習(xí)與身體力行的實踐是達到身心合一的良好途徑,這里面不僅在于對儒釋道等文化的詮釋,也包括很多傳統(tǒng)生活方式和傳統(tǒng)文化的主張。良好的生活方式是健康最佳的保障,《黃帝內(nèi)經(jīng)》里講上工治未病,不治已病,此之謂也。
從醫(yī)養(yǎng)旅游的角度來說,脫離固有環(huán)境、切換生活方式是康養(yǎng)旅游存在的重要意義。對于大部分人來說,只有暫時的抽離才能夠相對專心于自身的健康問題、才能在新的環(huán)境中徹底解決當(dāng)前城市生活中諸多難以自我改變的生活方式問題。這說明在康養(yǎng)旅游中需要提供脫離固有環(huán)境、可以便捷切換到健康生活方式的條件,需要有很好的基礎(chǔ)生活服務(wù)、活動引導(dǎo)、社群互動、文化氛圍支持等,這是康養(yǎng)旅游需求保障的基本內(nèi)容和支撐。 醫(yī)養(yǎng)旅游綜合體系建構(gòu)
醫(yī)療康養(yǎng)旅游是以療效為核心的擴展過程,以切實有效的醫(yī)療技術(shù)、良好的醫(yī)療服務(wù)、優(yōu)美的療愈環(huán)境和多元化的養(yǎng)生內(nèi)容服務(wù)為核心吸引力,拓展出不同的生活方式、文化體驗、有機食品、康體運動等相關(guān)內(nèi)容,同時配套發(fā)展出一系列的綜合服務(wù)體系,包括交通系統(tǒng)、文化藝術(shù)中心、鄉(xiāng)村集市、各類俱樂部等,進而衍生出更寬廣的健康產(chǎn)業(yè)鏈,最終形成醫(yī)療康養(yǎng)旅游綜合體(MHTC)。 下面通過幾個經(jīng)典案例講解醫(yī)養(yǎng)旅游綜合體模式。1.德國巴登巴登溫泉小鎮(zhèn)及周邊產(chǎn)業(yè)簇群
巴登巴登是溫泉圣地,不僅在于它的溫泉和男女共浴的做法,最核心的在于它是歐洲眾多溫泉水療法的發(fā)源地,并形成了非常棒的全面醫(yī)療服務(wù)和管理體系,包括團隊建設(shè),度假化、酒店化的醫(yī)院,現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)療法和歐洲最頂級的專業(yè)設(shè)備,很多年度醫(yī)療會議也在此召開,通過豐富、多元化的溫泉體驗內(nèi)容,巴登巴登已經(jīng)不僅僅是溫泉之鄉(xiāng),也是藝術(shù)之都、運動之都、購物之都、會議之都,與周邊形成了良好的產(chǎn)業(yè)鏈體系,營造了一種時尚的生活方式。巴登巴登從溫泉,然后衍生出了整個小鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)集群,使得這個地方成為一個經(jīng)久不衰的案例。 2.瑞士靜港中心醫(yī)院及蒙特勒市醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)簇群
瑞士靜港中心醫(yī)院本身就是療養(yǎng)基地、度假勝地,醫(yī)院周圍形成健康產(chǎn)業(yè)簇群,治與療相結(jié)合,并與當(dāng)?shù)匦蓍e度假資源結(jié)合,蒙特勒市被譽為“世界抗衰老圣地”。這個世界抗衰老圣地有幾個前提要素:世界羊胎素發(fā)源地、世界頂級名流富豪重獲青春的首選之地。高凈值人群的到來為蒙特勒市帶來了什么?它帶來了大量的這種治療服務(wù)、藥品代購等一系列的產(chǎn)品項目,也帶來了發(fā)達的全面度假休閑產(chǎn)業(yè)。整個蒙特勒市有74家酒店和眾多的家庭旅館,著名的四大溫泉療養(yǎng)等,大量的體育運動、節(jié)慶活動、旅游、購物、文化、教育等都聚集在了這里,這也使得醫(yī)療養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)成為該城市非常重要的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。這樣的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)賦予了城市更多的內(nèi)容,使得城市的軟硬件得到提升,從環(huán)境、溫泉、醫(yī)療、運動、商住到服務(wù)、活動、文化教育系統(tǒng),城市的硬件軟件相結(jié)合,賦予醫(yī)養(yǎng)更多的內(nèi)容,成就“世界抗衰老圣地”、“世界療養(yǎng)院”。
奇瓦頌(Chiva-Som)被稱為生命的避風(fēng)港。奇瓦頌度假村自創(chuàng)建就一直秉持著以獨特的東西方健康哲學(xué)理論為基礎(chǔ),以提倡健康的生活方式為己任。奇瓦頌的理念是授人以魚不如授之以漁,打針吃藥能換來暫時的健康,但換不來長壽,如果想永遠(yuǎn)健康,就要推崇健康的生活方式,這也是它的健康哲學(xué)理念。持久的健康來自于生活方式的改變,針對不同客人、并更好的滿足其健康需求,奇瓦頌會對每一個來訪者進行全面的健康問診,問診師通過設(shè)計量身定制的治療和服務(wù)以更好的達到客人的目標(biāo)。問診內(nèi)容包括:食物,健身,活動,休息和放松,身體疾病,情感問題和內(nèi)心感受,同時組建了由85位以上合格的療程師組成的國際化專業(yè)服務(wù)團隊,為每一位客人配備5名服務(wù)員照顧客人飲食起居、運動健身等各項活動。在這個健康哲學(xué)的指導(dǎo)下,它采用了“東方療法+西方科技”,形成專業(yè)的養(yǎng)生系統(tǒng),隨后又延伸出各種各樣的服務(wù)內(nèi)容。
印度阿南達喜馬拉雅山度假村是阿育吠陀概念酒店,世界頂級SPA。阿育指生命,吠陀指知識,阿育吠陀不僅是一門醫(yī)學(xué)體系,而且代表一種健康的生活方式。在這里為什么要做瑜伽?因為這里是瑜伽的起源地,是恒河的發(fā)源地。在這里看到什么?要控制和平衡生活。要達到什么?要恢復(fù)活力,提升肌體免疫力,改善普通慢病或者延緩衰老。它的三駕馬車是瑜伽、阿育吠陀和吠檀多(生命的哲學(xué))。在這里,還給予了能量膳食的食物體系和高端定制的療養(yǎng)體系。在膳食中,特色是強調(diào)膳食新鮮,天然的食品,低脂肪和卡路里,素食主義以及避免添加劑或人工鹽、色素、香料或防腐劑,盡量回到自然狀態(tài)。
泰國齊瓦頌和印度阿南達這兩個度假村的案例對我國醫(yī)養(yǎng)旅游發(fā)展具有非常重要的意義和作用,在項目規(guī)劃和設(shè)計中,可以借鑒如何把中國傳統(tǒng)文化融合到項目中,把當(dāng)?shù)氐奶厣幕c醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合,做到極致,讓游客達到身體健康、身心平衡的目標(biāo)。
5.日本醫(yī)藥谷計劃和博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)
2001年啟動的富士醫(yī)藥谷計劃建立了以健康、醫(yī)療、生物試驗、保養(yǎng)、度假為一體的新型健康基地,項目亮點在于以“富士醫(yī)藥谷”計劃推動醫(yī)療健康城建設(shè)。這一點和我國的博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)有一定的相似。博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)是中國第一家以國際醫(yī)療旅游服務(wù)、低碳生態(tài)社區(qū)和國際組織聚集為主要內(nèi)容的國家級開發(fā)園區(qū)。博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)的建設(shè)過程中積極促進醫(yī)療與旅游融合發(fā)展,充分依托先行區(qū)品牌效應(yīng)、良好的生態(tài)環(huán)境和周邊豐富的旅游資源,大力發(fā)展高端體檢、健康管理、醫(yī)療服務(wù)、中醫(yī)養(yǎng)生保健、特色康養(yǎng)等醫(yī)療健康產(chǎn)品服務(wù)。積極引進一批醫(yī)療旅游龍頭機構(gòu),加強醫(yī)療健康養(yǎng)生產(chǎn)品開發(fā)和旅游路線設(shè)計。發(fā)展第三方專業(yè)化醫(yī)療中介服務(wù)機構(gòu),建設(shè)專業(yè)化的醫(yī)療旅游導(dǎo)診平臺,加大高端診療宣傳推介力度。開發(fā)利用周邊村鎮(zhèn)旅游資源,發(fā)展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、休閑養(yǎng)生、健康農(nóng)業(yè)等醫(yī)療旅游延伸項目。
另外,博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)聚集了多位院士在內(nèi)的頂級專家,建設(shè)了大量的醫(yī)院,引入相關(guān)醫(yī)療結(jié)構(gòu),實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)入,形成醫(yī)療旅游模式。
6.美國群村:村莊式高端養(yǎng)老社區(qū)
美國有兩種主要的養(yǎng)老社區(qū)建設(shè)模式,一種稱為“活躍退休社區(qū)”(AARC: Active Adult Retirement Community),另一種稱為“持續(xù)照料退休社區(qū)”(CCRC: Continue Care Retirement Community)。美國佛羅里達州的“群村”(The Villages)是“活躍退休社區(qū)”建設(shè)的典范。群村運用鄉(xiāng)村式群落空間布局的方法,分層次配套基礎(chǔ)設(shè)施,提供了大量運動休閑場所與文化娛樂設(shè)施,完善醫(yī)療服務(wù)配套,從而實現(xiàn)社區(qū)型養(yǎng)老養(yǎng)生。
群村包含了規(guī)劃的81個村落群體,形成了具有各類休閑娛樂設(shè)施和配套服務(wù)的大社區(qū)。群村的休閑娛樂設(shè)施,居民在繳納一定會費后可以無限制使用。群村里還密集設(shè)置了社區(qū)級、組團級和鄰里級等不同級別的公共娛樂中心、大量不同種類的室外活動場地以及13個提供野餐設(shè)施的公園、3個寵物公園和1個兒童樂園。此外,群村內(nèi)部還規(guī)劃有3個商業(yè)中心,每個商業(yè)中心圍繞一個小廣場輻射出幾條商業(yè)街,沿街商鋪有餐館、咖啡館、酒吧、服裝店、書店、家居飾品店、藥店等,基本能滿足社區(qū)居民的日常生活需求。每到夜晚,這3個商業(yè)中心的小廣場上都會有樂隊演出。除此之外,群村周邊還聚集了大量商業(yè)、服務(wù)業(yè)設(shè)施,美國國內(nèi)的主要大型連鎖超市、銀行、餐館等均有布局。 旅游與大健康產(chǎn)業(yè)為伍,將極大改善旅游行業(yè)自身的不確定性、脆弱性問題,與其他專項行業(yè)整合形成融合型產(chǎn)業(yè)平臺,這是抵抗多種風(fēng)險的良好途徑。養(yǎng)生保健類旅游商品體系的亟待開發(fā)。在日本、泰國、新加坡等國家,養(yǎng)生保健類產(chǎn)品都是本國免稅店的重要內(nèi)容,也是體現(xiàn)本國文化的一個窗口,但這一點我們做的不太好,中國的免稅店里常見的卻是國外品牌,尤其是奢侈品居多,能夠體現(xiàn)中國傳統(tǒng)文化的產(chǎn)品較少。事實上,中國有條件形成以中國醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)品為核心的旅游商品,尤其是經(jīng)過了新冠疫情以后,大眾對中國的康養(yǎng)產(chǎn)品更有興趣,所以中國迫切需要建立以醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)品研發(fā)為核心的專業(yè)平臺與市場體系。作為目的地美好生活創(chuàng)新服務(wù)商,大地風(fēng)景一直關(guān)注著疫情的發(fā)展,為了讓旅游企業(yè)能夠利用好這一段歇業(yè)期,旗下文旅商學(xué)院針對疫后文旅發(fā)展及應(yīng)對特別推出了免費系列培訓(xùn)課程,“權(quán)威行業(yè)大咖+實戰(zhàn)精英+一線操盤手”聯(lián)合授課,內(nèi)容涵蓋旅游業(yè)疫后修復(fù)和產(chǎn)業(yè)振興、文旅融合、十四五規(guī)劃、旅游投資及運營、鄉(xiāng)村振興、疫后景區(qū)創(chuàng)A扶持政策、5G景區(qū)、康養(yǎng)旅游、輿情管理、網(wǎng)紅營銷等行業(yè)熱點,旨在幫助文旅企業(yè)和文旅從業(yè)者、管理者、投資開發(fā)商等獲得具有實用價值的行業(yè)指導(dǎo),為文旅發(fā)展突破困境提供智力保障,為文旅行業(yè)保駕護航。
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發(fā)布時間：2020-07-06
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