通過近年來旅游目的地營銷的國內(nèi)外前沿技術(shù)和趨勢動態(tài)，總結(jié)在旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展背景下，如何全體系構(gòu)建旅游目的地形象和品牌的理論、案例與經(jīng)驗。探討在新形勢下如何把旅游目的地作為一個重要的系統(tǒng)，進行全體系的構(gòu)建，并且成為目的地成長和發(fā)展重要戰(zhàn)略。

旅游系統(tǒng)包括四個維度，一是旅游目的地規(guī)劃、開發(fā)與控制，通過技術(shù)手段，制定目的地政策、規(guī)劃、控制、發(fā)展計劃，遵循旅游發(fā)展規(guī)律，保證可持續(xù)旅游業(yè)發(fā)展；二是旅行行為特征、描述和分析主要的旅游細分市場、旅游流以及交通模式；三是旅游需求，通過對消費者行為的研究，分析市場需求、動機、感知、旅行選擇、旅游組織的營銷活動以及旅行者的購買決策過程；四是旅游營銷，目的地和旅游企業(yè)向游客提供服務(wù)和設(shè)施的過程，重點是有效利用促銷和分銷渠道。這四個維度，通過旅游產(chǎn)品打造，旅游促銷策劃以及旅行方式的推動，連接各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)系統(tǒng)循環(huán)。通過幾十年的發(fā)展，旅游系統(tǒng)已進入大型文旅集團主導(dǎo)的資金密集型的發(fā)展模式，出現(xiàn)了很多以創(chuàng)意和技術(shù)為主要驅(qū)動力的目的地和旅游服務(wù)體系。

01、旅游大數(shù)據(jù)營銷

在此背景下，旅游系統(tǒng)的發(fā)展和旅游營銷需要進行技術(shù)更新和創(chuàng)意國際化的發(fā)展，其中大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，對于旅游系統(tǒng)以及目的地營銷具有非常深遠的影響。

（一）文旅大數(shù)據(jù)智庫大腦：精細化管理

5G人工智能、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等科學(xué)技術(shù)賦能文旅行業(yè)，通過大數(shù)據(jù)的技術(shù)手段來打造數(shù)字化生態(tài)，從而彌補文旅行業(yè)科技程度偏低的短板。下圖是由大地云游開發(fā)的大數(shù)據(jù)智庫。

大地云游開發(fā)的大數(shù)據(jù)智庫（來源：大地云游）

從數(shù)據(jù)體系可以看出，它從各個層面整合了內(nèi)外部的數(shù)據(jù)，把目的地的宏觀畫像和游客的微觀畫像通過一系列可觀測的子變量共同聚集在一起，形成非常細致的目的地分析體系，同時對接國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供相對完善的解決方案。

通過用戶行為痕跡復(fù)原分析法可以更細化地對用戶行為進行分析。該數(shù)據(jù)體系展示了對于用戶分析的主要數(shù)據(jù)來源，它既可以來自于一些外部數(shù)據(jù)，例如統(tǒng)計年鑒、遙感衛(wèi)星、傳感器、GPS等，也可以通過用戶自創(chuàng)的內(nèi)容，包括游記、評論、博客、圖片等，對其進行相應(yīng)的情感分析，語義分析，從而幫助旅游目的地更好的運營。通過這些精細數(shù)據(jù)，就可以為用戶進行細致畫像。通過大數(shù)據(jù)+人工智能+智慧旅游推動全域旅游集約式、精細化、創(chuàng)新化發(fā)展。這個旅游目的地的大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)成為目的地的文旅大數(shù)據(jù)智庫大腦，大數(shù)據(jù)就像一個個像素點組成了一個完整的人像。

用戶行為痕跡復(fù)原分析法（來源：大地云游）

在大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合云數(shù)據(jù)資源管理系統(tǒng)，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)監(jiān)測平臺，即通過分析數(shù)據(jù)以及云數(shù)據(jù)的資源管理系統(tǒng)， 完成分布式協(xié)作服務(wù)，標(biāo)準(zhǔn)化信息交互管理機制及平臺建設(shè)，實現(xiàn)目的地的精細化發(fā)展和質(zhì)量管理。在目的地營銷的產(chǎn)業(yè)運行監(jiān)測平臺上，可以進行大量的可視化數(shù)據(jù)分析，打造目的地IP體系，準(zhǔn)確定位，精準(zhǔn)營銷，并對運營進行監(jiān)測管理。

文旅大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)檢測平臺（來源：大地云游）

（二）DTIP發(fā)展模式：精細化營銷

DTIP發(fā)展模式包括IP定位、IP營銷、IP孵化和IP監(jiān)測。通過市場分析進行IP定位、反饋、調(diào)整后進入IP營銷，在旅游大數(shù)據(jù)支撐下進行營銷策略調(diào)整實現(xiàn)IP孵化，通過監(jiān)測平臺實現(xiàn)IP產(chǎn)品和項目調(diào)整，監(jiān)測投放效果、產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)和輿情，這就完成了DTIP發(fā)展。

旅游目的地IP特征包括個性化、場景化、衍生性、在地性、稀缺性和生命力?；诼糜钨Y源稟賦分析，結(jié)合旅游目的地宏觀畫像數(shù)據(jù)、游客圍觀數(shù)據(jù)和市場認知數(shù)據(jù)，對旅游目的地進行IP定位。

旅游目的地IP生命周期包括目的地IP的初創(chuàng)期、發(fā)展期、成熟期、復(fù)蘇和衰退期，在不同發(fā)展階段，對文旅大數(shù)據(jù)的要求是不一樣的，例如初創(chuàng)期的主要目的是IP策劃和IP定位，發(fā)展期則是IP營銷推廣和IP孵化，成熟期主要在于監(jiān)測和重構(gòu)，由此可見，通過大數(shù)據(jù)平臺，可以為不同階段目的地IP的發(fā)展提供精準(zhǔn)的決策依據(jù)。

明十三陵的旅游營銷中，大數(shù)據(jù)發(fā)揮了重要作用。運用數(shù)據(jù)爬取工具進行海量數(shù)據(jù)分析，目標(biāo)受眾偏好的可視化分析，基于時間和區(qū)域的游客行為分析，共收集七大類型數(shù)據(jù)，126項數(shù)據(jù)維度，3920萬條數(shù)據(jù)量，在此基礎(chǔ)上形成明十三陵的產(chǎn)品主題形象定位。這樣的定位就比較準(zhǔn)確，能夠真實反應(yīng)明十三陵游客的旅游需求以及偏好特征，精準(zhǔn)營銷，實現(xiàn)展現(xiàn)超過2900萬次，曝光量780萬人次，轉(zhuǎn)化量達到59萬人次，到訪增長了30%。在這個過程中精準(zhǔn)營銷的手段包括產(chǎn)品主題形象定位，設(shè)置主題活動炒作熱度，流量入口凈化，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)輿情以及網(wǎng)絡(luò)直播，內(nèi)容為王鎖定潛在興趣客戶。

（三）精致化服務(wù)：口碑輿情監(jiān)測

旅游輿情指旅游者對于在旅游目的地、旅游景區(qū)游覽體驗所表達的態(tài)度、意見和情緒的總和。大地云游“游輿情監(jiān)測系統(tǒng)”是基于大數(shù)據(jù)及機器學(xué)習(xí)算法的旅游輿情監(jiān)測系統(tǒng)，核心要素包括旅游者、旅游目的地、旅游網(wǎng)絡(luò)平臺、旅游事件和網(wǎng)絡(luò)影響力。核心技術(shù)有輿情數(shù)據(jù)獲取、自然語言處理、專業(yè)詞庫、海量數(shù)據(jù)訓(xùn)練、預(yù)警支持和機器學(xué)習(xí)/文本挖掘。

文旅輿情主要分為三個方面，口碑輿情、新聞輿情和新媒體輿情?？诒浨閿?shù)據(jù)來源主要是各大平臺上的評論。新聞輿情包括了新聞網(wǎng)站、公眾號、新媒體論壇等，新媒體輿情主要包括視頻直播平臺，通過對這些數(shù)據(jù)的監(jiān)控和收集，結(jié)合機器學(xué)習(xí)算法來實現(xiàn)旅游輿情監(jiān)控。通過大數(shù)據(jù)分析建立起來的輿情監(jiān)測系統(tǒng)，基于自然語言的處理，進行游客網(wǎng)絡(luò)文本搭建專業(yè)詞庫，結(jié)合機器學(xué)習(xí)進行海量數(shù)據(jù)訓(xùn)練，并與當(dāng)?shù)卣念A(yù)警系統(tǒng)、機器學(xué)習(xí)和文本挖掘相結(jié)合，完成消費者畫像，生成營銷報告、空間地圖展示、口碑預(yù)警、口碑輿情診斷等，從而實現(xiàn)全監(jiān)測、全渠道、全時段營銷，同時完善輿情大腦和危機預(yù)警系統(tǒng)的提升。

圍繞景區(qū)創(chuàng)A標(biāo)準(zhǔn)，對景區(qū)360°全方位體檢，并提供輿情監(jiān)測、畫像、診斷、預(yù)警、報告、公關(guān)六位一體的旅游輿情服務(wù)。

02、地方IP營銷

在新媒體時代，地方品牌建設(shè)不僅僅是單向的旅游形象宣傳，還需要通過互動和情感進行雙向的溝通，通過各種各樣的符號、形象、故事、內(nèi)容、產(chǎn)品實現(xiàn)信息擴散和品牌認可，從而構(gòu)筑出具有獨特辨識度和人格化的地方品牌。尤其是在文旅融合的時代背景下，地方品牌營銷有了新的土壤?，F(xiàn)在很多地方打造地方IP，成為城市推廣形象、提升戰(zhàn)略、提升品牌的新戰(zhàn)略。

（一）地方IP的傳播體系策劃

地方IP傳播體系策劃主要包括符號提煉、主題構(gòu)思、形象宣傳、內(nèi)容傳播、受眾互動和延伸產(chǎn)品六個步驟。

符號提煉必須是基于城市精神、歷史、文化、資源的獨特性進行概括，這種唯一性和排他性是IP符號提煉的關(guān)鍵。一個城市的IP符號，應(yīng)該是最能夠代表這座城市最具辨識度的某個特征元素。

主題構(gòu)思需要考慮受眾的心理需求，應(yīng)該具有娛樂趣味性和社會價值，能夠引發(fā)情感觸動和價值引導(dǎo)的主題。

形象策劃需要兼顧審美，生動形象擬人的特征，從而去更好的構(gòu)筑出形象，傳遞地方獨特的IP精神。

內(nèi)容傳播主要是通過敘事和講故事的方法，把地方IP精神觀念和性格特征傳遞給大眾。

受眾互動是地方IP與游客的一個雙向互動過程，挖掘受眾特性和需求、調(diào)整充實新的內(nèi)容體系，它需要具有各種爆發(fā)力的傳播模式和受眾互動，因此從地方IP孵化之初開始，就應(yīng)該采取雙向互動，反饋、調(diào)整IP的內(nèi)容體系。

產(chǎn)品延伸需要考慮地方IP的產(chǎn)品延伸、相關(guān)產(chǎn)業(yè)衍生，從而調(diào)動文創(chuàng)、圖書、游戲、影視、動漫、美食、商業(yè)等一系列與地方IP相匹配的衍生品發(fā)展，提高知名度和美譽度。

（二）地方IP定位原則

地方IP定位原則需要考慮三個方面，資源特性、形象認知和精神文化。資源特性是指自然與人文資源、物資特產(chǎn)等具有的獨特性和唯一性。形象認知是指一個地方長期在大眾心目中形成的穩(wěn)定形象，包括景觀特色、產(chǎn)業(yè)特色和性質(zhì)功能等。精神文化主要體現(xiàn)為無形資產(chǎn)，由當(dāng)?shù)氐臍v史文化、人物精神和民族風(fēng)俗等內(nèi)容構(gòu)筑出來。

（三）地方IP營銷

地方IP的營銷手段往往需要通過活動營銷以及故事講述來實現(xiàn)，尤其是在新媒體信息傳播平臺上，敘事營銷成為地方Ip最重要的一種營銷方法，因為地方IP最動人的地方就是生活在這個地方的人和事。

城市故事決定了人們對于城市的印象、認知和期望憧憬，能夠產(chǎn)生相應(yīng)的情感連接，并且在空間構(gòu)建上去搭建與地方IP敘事相關(guān)聯(lián)的空間，實現(xiàn)互動交流、場景塑造、文藝表演，增強游客對于空間的認知和體驗。

1.文旅IP打造

文旅IP的打造模式中通常需要把外來IP和自身IP相結(jié)合。如果當(dāng)?shù)厝狈υ诘鼗蜃?，以營銷活動帶動流量為主要目的，這種情況下一般需要引入外來IP。另外一個模式就是結(jié)合自身特色打造IP，一是影視驅(qū)動，迪士尼是經(jīng)典的“IP+文旅”案例，上游開發(fā)影視IP，下游建造樂園度假區(qū)；二是演藝驅(qū)動，例如宋城千古情，演藝IP帶動文旅整體發(fā)展；三是資源驅(qū)動，例如故宮、頤和園等傳統(tǒng)景區(qū)通常采用這種方法。

有一個非常著名的案例——熊本熊。這只熊是日本現(xiàn)象級的吉祥物，熊本縣通過一系列的事件和動態(tài)表情包使其走紅，成功由一個吉祥物運作成為全球知名的地區(qū)。熊本熊在誕生后的短短兩年多時間就給當(dāng)?shù)貛砹顺?200億日元（約70億元人民幣）的經(jīng)濟效益。它在運營方式上有很多創(chuàng)新，以一個網(wǎng)紅的方式出道，實現(xiàn)了IP的快速打造。

2.依托資源重塑IP

依托文化資源重塑IP，一般是在景區(qū)傳統(tǒng)IP呈現(xiàn)老化，不具有符合當(dāng)下市場的產(chǎn)業(yè)衍生價值，但依然有不錯的影響力的情況下，通過發(fā)掘內(nèi)在要素，重新整合包裝，將文化元素重塑，使其成為可以多維度開發(fā)的IP資源。

木瀆古鎮(zhèn)文創(chuàng)產(chǎn)品店實景圖（來源：風(fēng)景文創(chuàng)）

木瀆古鎮(zhèn)的IP打造就是以當(dāng)?shù)貧v史上著名的乾隆六下江南到木瀆古鎮(zhèn)作為資源依托，進行卡通形象塑造，然后與當(dāng)?shù)氐奶K氏生活相結(jié)合，形成具有當(dāng)?shù)鼐駜?nèi)涵的產(chǎn)品衍生。同時與源自木瀆古鎮(zhèn)傳統(tǒng)的《姑蘇繁華圖》中的傳統(tǒng)糕點融合，打造了姑蘇繁華糕等文旅產(chǎn)品，并且通過場景帶來體驗，將體驗轉(zhuǎn)化為情感，情感帶來消費升級，從而實現(xiàn)文旅IP的全面植入，完成IP場景生態(tài)鏈的打造，將IP打造成全域化的體驗項目，讓游客可賞可玩可分享。

3. 打造IP+文創(chuàng)體驗業(yè)態(tài)

旅游目的地各種文創(chuàng)體驗業(yè)態(tài)相結(jié)合，打造IP體驗空間，為游客提供能夠深度體驗、參與互動的IP體驗空間，提升景區(qū)品牌價值，促進景區(qū)業(yè)態(tài)的融合，例如民宿、郵局、咖啡廳、酒店、書店和餐廳等，通過植入地方IP，完成衍生品系列產(chǎn)品和業(yè)態(tài)的整合，使其立體化呈現(xiàn)。在具體旅游文創(chuàng)體驗?zāi)K上，堅持以游客需求為導(dǎo)向，以文化體驗為主線的原則，構(gòu)建復(fù)合化文創(chuàng)業(yè)態(tài)空間，形成在地的人氣地標(biāo)，從而活化業(yè)態(tài)，實現(xiàn)二次消費升級。

在地方IP構(gòu)建中，可以通過大量的高端論壇和會議，塑造當(dāng)?shù)乇容^具有時代特征和人文精神的品牌形象，并使其進行國際化呈現(xiàn)。例如論壇峰會、產(chǎn)業(yè)年會等品牌化的系列會議能夠為當(dāng)?shù)貛矸浅４蟮墓碴P(guān)系和品牌認知效應(yīng)。

03、旅游目的地國際品牌營銷

地方IP與旅游目的地的國際品牌是相輔相成的，在日益國際化的時代背景下，國際與國內(nèi)旅游是能夠通過一種共同合作來實現(xiàn)非常好的傳播效果。通過地方IP的視覺系統(tǒng)、文化特征、城市故事和敘事空間，形成人們對于地方的印象認知和情感體驗。在國際市場上主要可以通過跨文化的營銷手段來進行旅游目的地空間場景塑造和產(chǎn)業(yè)拓展，達到地方品牌在國際上的具象表達。

（一）國際旅游營銷系統(tǒng)的戰(zhàn)略體系

國際旅游營銷系統(tǒng)的戰(zhàn)略體系包括以下幾方面：第一，市場機會分析階段，通過收集海量信息，分析獲得相應(yīng)的市場認知；第二，利益動機分析階段，包括戰(zhàn)略動機分析、集群競爭力分析和產(chǎn)業(yè)推動分析，制定相應(yīng)的旅游國際品牌拓展戰(zhàn)略部署；第三，戰(zhàn)略規(guī)劃階段，包括制定戰(zhàn)略目標(biāo)、可行性分析、制定共同準(zhǔn)則制度；第四，戰(zhàn)略執(zhí)行階段，包括市場定位和市場調(diào)研，旅游目的地營銷效果和服務(wù)監(jiān)控，進行營銷效果的執(zhí)行和評價；第五，評估改進階段，制定評估和監(jiān)控機制，通過一定的手段進行營銷評估和監(jiān)控體制的把握。

具體來講，國際旅游營銷的首要任務(wù)是形象推廣策略和節(jié)事營銷策略；其次是基礎(chǔ)建設(shè)，基礎(chǔ)建設(shè)需要構(gòu)筑出政府與企業(yè)、媒體聯(lián)合營銷推廣的機制和策略，例如建設(shè)多語言旅游網(wǎng)站，多功能旅游網(wǎng)站、多信息旅游網(wǎng)站等，增加在旅游網(wǎng)站方面的投入，讓更多的國際游客和國內(nèi)游客更好的去了解旅游目的地，塑造地方旅游品牌形象；最后是特別應(yīng)對，主要指危機公關(guān)策略，比如針對新冠疫情的影響就需要制定特殊的應(yīng)對方法，國際上的一些做法包括活動策劃和加大推介力度等。總之，通過國際旅游營銷平臺，包括產(chǎn)品平臺、數(shù)據(jù)平臺、執(zhí)行平臺以及配套平臺等，構(gòu)筑完整的國際營銷戰(zhàn)略。

（二）社交網(wǎng)絡(luò)傳播效果指標(biāo)體系

從傳播效果角度來看，也需要對地方國際旅游營銷的傳播效果進行相應(yīng)的評估，通常是通過產(chǎn)出力、溝通力、傳播力和吸引力4個指標(biāo)進行評估。在研究方法上，主要是通過社交媒體和海外主流媒體平臺采集旅游目的地品牌感知數(shù)據(jù)，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)分析和內(nèi)容分析等方法，對旅游目的地品牌要素進行大數(shù)據(jù)分析，了解海外旅游客源市場對旅游目的地品牌的構(gòu)成要素，進行品牌實驗，評估旅游目的地品牌戰(zhàn)略方案和產(chǎn)品服務(wù)組合，通過這種方法把握不同文化背景下人們對旅游目的地的品牌認知，從而制定品牌戰(zhàn)略和策略。

基于旅游資源稟賦、游客需求，通過功能形象、獨特形象和情感形象評估游客對旅游目的地的總體形象感知，進行國際品牌定位，另外通過推廣平臺和渠道，對游客再次購買意向和口碑進行評估。功能形象來自于游客對于旅游目的地信息的了解、認識和評估，包括游客對于旅游行程（如吃、住、行）的期望值；目的地可供參觀的名勝古跡；目的地的自然環(huán)境、氣候、城市環(huán)境及配套基礎(chǔ)建設(shè)；各種休閑娛樂活動及場所，如上海的總體印象是大都市、摩登、便捷等。獨特形象是旅游目的地品牌定位及品牌建設(shè)的重點，突出目的地的獨特性，一般由兩種方式達成，一是標(biāo)志性建筑，二是城市特色標(biāo)識，例如上海的東方明珠、外灘、浦東陸家嘴。旅游是超越日常生活必需品的享樂消費，情感訴求占很大比重。

（三）國際營銷案例

新加坡的都市品牌營銷主要通過旅游網(wǎng)站+社交媒體+專項活動，取得了非常好的傳播效果。例如2004年發(fā)布的新加坡旅游品牌“非常新加坡”，突出了新加坡旅游服務(wù)的高質(zhì)量和不同尋常，塑造了新加坡高品質(zhì)旅游城市的形象。2010年，升級版的旅游品牌——“Your Singapore 我行由我 新加坡”，倡導(dǎo)了一種全新的定制化旅行理念，升級了原來強調(diào)質(zhì)量和獨特的功能性品牌特征，突出了以個性化的消費需求，為不同游客提供各自想要的旅行體驗。

東京采用了多品牌聯(lián)動策略。為了迎接2020年東京奧運會，發(fā)布了新城市品牌“&TOKYO”，可以和各種詞語組合使用，例如“FOOD&TOKYO”,“FASHION&TOKYO”，直觀體現(xiàn)東京的多樣性，達到自我釋放，聯(lián)合一些子品牌運用，共同豐富東京的品牌形象。

香港采用了戶外廣告+形象宣傳片+多平臺媒體互動，即在大范圍戶外廣告宣傳的基礎(chǔ)上，邀請名人作為香港旅游形象代言人拍攝廣告片，整合多元化平臺進行聯(lián)合推廣，塑造國際品牌。

紐約打造國際品牌的過程中，采用了城市LOGO+影視營銷+全球社交網(wǎng)站的策略來提升紐約的旅游品牌形象和知名度，也取得了非常好的效果。

總之，國際市場品牌塑造往往是由政府主導(dǎo)的，它需要專項的產(chǎn)業(yè)支持，采取強化國際品牌的手段，重塑地區(qū)形象，從而實現(xiàn)國際市場品牌塑造的效果。

04、結(jié)論

在新的時代背景下以及科技手段不斷發(fā)展的條件下，進行旅游目的地的國際品牌與形象的建設(shè)，也需要采取多種科技手段以及情感營銷手段，包括虛擬技術(shù)提升旅游目的地體驗；全產(chǎn)業(yè)鏈合作，打造目的地聯(lián)合營銷模式；影視作品提高目的地品牌感知和情感記憶；視頻和內(nèi)容營銷提升目的地情感形象；體驗營銷深化目的地要素構(gòu)成和產(chǎn)業(yè)組合；精準(zhǔn)營銷增強目的地品牌的營銷效果和轉(zhuǎn)化率。

此外，精準(zhǔn)營銷也是建設(shè)國際品牌與形象中經(jīng)常采用的方法。在WEB 2.0時代的媒體平臺更加注重用戶參與和貢獻內(nèi)容，出現(xiàn)了更多的個性化傳播方式，注重用戶體驗，并且在表達方式上讀與寫并存。由此可見，在WEB 2.0時代媒體和信息傳播更加多元化，更加高效率，更加扁平化。

在此背景下，意見領(lǐng)袖起到了非常重要的作用。在YouTube上面如何去通過意見領(lǐng)袖來傳遞國際品牌，也是當(dāng)下所面臨的一個非常重要的工作。需要再次強調(diào)的是在國際品牌營銷的過程中，進行的是跨文化跨國界的傳播，敘事方法是一種非常好的提升人們關(guān)注度和目的地的吸引力的重要方法。因為聽故事是全人類普遍希望的一種信息接收模式，因此如何去講中國故事，讓別的國家、其他文化背景下的人更好地了解旅游目的地。如何去編寫它的故事，是未來國際品牌營銷中需要著重考慮的一個重要工作。

在現(xiàn)代市場營銷觀念的指導(dǎo)下，旅游目的地不僅僅要做好短期的推廣，還要根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化，對旅游市場進行長期全局的計劃與謀略，制定不同時間段市場營銷發(fā)展的總體設(shè)想和規(guī)劃。希望今后更好地講述中國故事，推廣地方品牌，弘揚歷史文脈，擁抱技術(shù)進步，共同打造更美、更具生命力和影響力的旅游目的地。

BES文旅商學(xué)院

作為目的地美好生活創(chuàng)新服務(wù)商，大地風(fēng)景一直關(guān)注著疫情的發(fā)展，為了讓旅游企業(yè)能夠利用好這一段歇業(yè)期，旗下文旅商學(xué)院針對疫后文旅發(fā)展及應(yīng)對特別推出了免費系列培訓(xùn)課程，“權(quán)威行業(yè)大咖+實戰(zhàn)精英+一線操盤手”聯(lián)合授課，內(nèi)容涵蓋旅游業(yè)疫后修復(fù)和產(chǎn)業(yè)振興、文旅融合、十四五規(guī)劃、旅游投資及運營、鄉(xiāng)村振興、疫后景區(qū)創(chuàng)A扶持政策、5G景區(qū)、康養(yǎng)旅游、輿情管理、網(wǎng)紅營銷等行業(yè)熱點，旨在幫助文旅企業(yè)和文旅從業(yè)者、管理者、投資開發(fā)商等獲得具有實用價值的行業(yè)指導(dǎo)，為文旅發(fā)展突破困境提供智力保障，為文旅行業(yè)保駕護航。

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