當(dāng)前不僅旅游業(yè)正面臨轉(zhuǎn)型升級(jí),旅游景區(qū)也面臨從傳統(tǒng)觀光逐步轉(zhuǎn)向度假與休閑結(jié)合,關(guān)注重點(diǎn)從靠景吃景轉(zhuǎn)向更加符合市場(chǎng)需求,景區(qū)產(chǎn)品從同質(zhì)化到特色化升級(jí)、單一的門票經(jīng)濟(jì)到收益模式多元化等發(fā)展趨勢(shì)。如何適應(yīng)新形勢(shì),新常態(tài),都對(duì)當(dāng)前旅游景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理提出了變革和挑戰(zhàn),旅游景區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理開始由粗放化進(jìn)入專業(yè)化,規(guī)范化,精細(xì)化。
旅游業(yè)的快速發(fā)展致使旅游人數(shù)激增,尤其是節(jié)假日期間很多景區(qū)出現(xiàn)“超載”的現(xiàn)象,給景區(qū)帶來很大的安全隱患。對(duì)于景區(qū)來說,自媒體的時(shí)代下信息傳播速度加快,景區(qū)安全事故的發(fā)生將對(duì)景區(qū)帶來很大的負(fù)面影響。因此無論是政府還是景區(qū)都應(yīng)重視旅游景區(qū)安全管理,保障旅游者的安全。
中國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代促使了旅游資源所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)合一,歸為國(guó)家。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,旅游市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與旅游資源所有權(quán)間的矛盾日漸加劇,制約了旅游業(yè)發(fā)展。因此,旅游產(chǎn)業(yè)需要對(duì)社會(huì)資源通過市場(chǎng)進(jìn)行重新配置和優(yōu)化組合。
對(duì)于遺產(chǎn)類景區(qū)目前存在的問題,除了要思考整改提升的路徑,更需要思考的是,景區(qū)積重難返的根源在哪里,景區(qū)整改之后,路在何方?對(duì)于遺產(chǎn)景區(qū)來說,遺產(chǎn)保護(hù)和景區(qū)開發(fā)并重。
許多5A級(jí)景區(qū)通過舍棄部分或全部門票收入將帶動(dòng)整個(gè)地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)整體經(jīng)濟(jì)收入的提高,發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)是我國(guó)旅游景區(qū)經(jīng)濟(jì)未來發(fā)展的必然趨勢(shì)。從景點(diǎn)旅游向全域旅游轉(zhuǎn)變,打通景區(qū)內(nèi)外,行業(yè)內(nèi)外阻礙。
我們現(xiàn)有的景區(qū),是自然的賦予,歷史的厚待。景區(qū)主題形象是對(duì)一定地區(qū)主要旅游產(chǎn)品的總體高度概括和評(píng)價(jià),而設(shè)計(jì)就是為了更好的突出景區(qū)的主題。景區(qū)主題形象的設(shè)計(jì)很大程度上影響著潛在客源市場(chǎng)的判斷。做好景區(qū)主題形象設(shè)計(jì)對(duì)旅游規(guī)劃和項(xiàng)目設(shè)置具有十分重要的指導(dǎo)意義。
當(dāng)前消費(fèi)者的特性可以概括為:追求體驗(yàn),追求刺激,追求精神的歡愉。文化旅游產(chǎn)品的開發(fā)研究應(yīng)該針對(duì)旅游者的特性,以旅游者的參與為起點(diǎn),通過多元互動(dòng)的視角去開發(fā)具體的旅游產(chǎn)品。用新的思維,新的思路去開發(fā)設(shè)計(jì)文化旅游產(chǎn)品,這已成為業(yè)內(nèi)人士的共識(shí)。
目前旅游營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)是國(guó)內(nèi)外客源市場(chǎng)全面開放,好產(chǎn)品不光可以而且必須突破中國(guó)傳統(tǒng)的按公里圈定的一二##客源市場(chǎng)營(yíng)銷拓展思路,在考慮打造旅游產(chǎn)品線,包裝旅游目的地的契機(jī)下,應(yīng)同時(shí)提升旅游營(yíng)銷的理念,確立聯(lián)合營(yíng)銷的思路。
目前很多旅游目的地,大景區(qū),大企業(yè),都積極運(yùn)用新媒體開展宣傳,營(yíng)銷和服務(wù),某些還擊處在國(guó)際領(lǐng)先水平,只有弄清新媒體的所長(zhǎng)和所段,才能在市場(chǎng)營(yíng)銷中賦予其適當(dāng)?shù)匚?。只有認(rèn)真,專業(yè)地開展調(diào)查研究,才能客觀理性地看待新媒體。
在我國(guó)目前旅游業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,處于高速發(fā)展的態(tài)勢(shì),對(duì)于擴(kuò)大就業(yè),拉動(dòng)內(nèi)需消費(fèi),加速經(jīng)濟(jì)發(fā)展等具有重要作用,充分挖掘旅游投資和旅游消費(fèi)增長(zhǎng)潛力,促進(jìn)我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展。
旅游企業(yè)融資發(fā)展備受國(guó)家政策支持,對(duì)旅游業(yè)快速發(fā)展具有非常重要的意義。旅游景區(qū)是旅游業(yè)發(fā)展的重點(diǎn),其開發(fā)建設(shè)離不開充足的資金。而旅游景區(qū)具有投資大,回收期長(zhǎng),風(fēng)險(xiǎn)大等特點(diǎn),旅游景區(qū)在開發(fā)的過程中,選擇恰當(dāng)?shù)娜谫Y模式顯得尤為重要。
大地風(fēng)景文旅研究院(BES Culture & Tourism Research Institute),作為大地風(fēng)景文旅集團(tuán)智囊中樞,始終致力于三大目標(biāo):一是在集團(tuán)化運(yùn)作框架內(nèi),為各事業(yè)部、分子公司提供技術(shù)服務(wù)和支持;二是作為公司的教育分享平臺(tái),對(duì)內(nèi)部員工和外部學(xué)員進(jìn)行在線教育培訓(xùn);三是通過定期發(fā)布深度研究成果,成為業(yè)界有影響力的研究機(jī)構(gòu),助力文旅行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。